よくある質問（FQA)

A. 掲載価格は基本価格（最低価格）です。最終料金は弊社指定のヒアリングフォームをご入力いただいた仕様書を元に決定します。

A. 制作物を弊社の実績として掲載させていただくことで割引を適用します。掲載許可が条件です。

A. 弊社ウェブサイト内で、お客様名と制作物の紹介を行います。事前に掲載内容を確認いただきます。

A. 複数サービスを同時にご契約いただいた場合に割引が適用されます。

A. はい、併用可能です。ただし割引率には上限がありますので個別にご案内します。

A. お客様自身がSWELLテーマを購入した場合、購入確認後、20,000円キャッシュバックいたします。購入後ご連絡ください。

A. 対面打ち合わせ、仕様変更、修正超過、ページ追加などで発生します。必ず事前にご提示します。

A. ヒアリングフォームへの入力完了後、必要な素材やサーバー環境などの準備が整った時点から開始します。

A. 品質を落とすことはありませんが、迅速なご対応が必要となります。

A. ご相談可能です。納期短縮オプション（追加料金）をご用意しています。

A. はい、基本的にはお客様ご自身でご用意いただきます。

A. 制作スケジュールの管理、品質チェック、修正調整などが含まれます。

A. 軽微な修正のみが対象で、大幅な変更は別途料金が必要です。

A. 不具合の修正や軽微な内容変更が対象です。内容により別途料金が発生する場合があります。

A. 推奨はSWELLです。他のテーマをご指定の場合は料金が変動することがあります。

A. はい。簡易な操作方法を納品時にご案内します。

A. 下層ページ1ページにつき1万円（税抜）～で増減可能です。

A. 基本的なSEO設定（タイトル、説明文設定、基本タグ設定等）は含まれています。

A. 既存デザインをベースに1ページ税抜1万円〜制作します。

A. 構造とレイアウトを明確に提示しますが、色や詳細デザインは含みません。

A. はい、テイストの指定や品質レベルの相談が可能です。

A. 著作権は基本的に弊社が保持します。二次利用はご相談ください。

A. GIF、MP4などで納品し、動きのパターンを制作します。

A. 弊社指定のヒアリングフォームにご入力いただいた内容をもとに、ターゲットや目的に沿ったストーリー案（構成案）を弊社で作成・ご提案します。内容のすり合わせ後、初稿漫画の制作に着手します。ご希望に応じてキャラクター設定や演出表現のご相談も可能です。

A. スマートフォンでの閲覧に最適化されたスワイプ形式（横スクロール型）のLPです。各ページを1枚ずつスワイプして読ませる構成で、ストーリー性のあるコンテンツに適しています。従来の縦型LPと比べて直感的な操作感と高い没入感を提供でき、SNS広告やモバイル集客に高い効果が期待されます。

A. 基本制作プランは5ページ構成です。6ページ目以降は、1ページあたり16,500円（税抜）の追加費用が発生します。追加ページも、ヒアリング内容をもとに構成案を作成し、キャラクター・セリフ・ナレーション・デザインを含む一連の制作を行います。納期や内容の変更がある場合は、事前にお知らせします。

通常、Web表示に最適な「WebP」形式で納品いたします。軽量かつ高速表示が可能で、ほとんどのブラウザに対応しています。PNG形式も併せてご提供可能です。

原則として、AIやSVGなどのベクターデータの納品は行っておりません。（詳細はこちら）

印刷利用を予定されている場合は、必ず事前に「用途」「必要なサイズ」「印刷媒体（チラシ、ポスター等）」などをお知らせください。
Web用と印刷用では解像度やカラーモード、納品形式が異なるため、適切な形式でご用意いたします。
なお、ご連絡が事後となった場合は、データの再調整・再出力に別途費用や納期が発生する可能性がありますので、あらかじめご注意ください。

A. 顧客管理、予約システムなど小規模な機能を目安としています。

A. 動作監視、軽微な修正が含まれ、詳細は別途相談可能です。

A. 企業理念を整理し、ブランドコンセプトを明確化するセッションです。

A. 提案数に比例して納期も延長します。

A. クオリティに影響はありませんが、確認作業等を迅速に行っていただきます。

A. 基本保守：サーバー監視、セキュリティ対策、簡易な不具合対応を行います。更新サポート：基本保守内容に加え、サイト内コンテンツの更新（テキストや画像の差し替え）も対応します。伴走サポート：基本保守と更新サポートに加えて、定期的な打ち合わせ、改善提案、SEO対策支援など、継続的な運用支援が含まれます。

A. 原則として最低3ヶ月～のご契約をお願いしております。短期間の場合はご相談ください。

A. はい。月内の想定範囲を超えた修正・対応が発生した場合、別途費用をいただく場合があります。その際は事前にご案内いたします。

A. はい、セット内容の一部変更は可能ですが、その際はセット割引の適用額が変更になる場合があります。

A. セットプランの場合、制作を並行して進めるため、単体サービスより効率的に進行できます。ただし内容次第では通常通りの納期となりますので、詳細は個別にご案内します。

A. 基本的には掲載額で固定ですが、特別なご要望や仕様変更等がある場合は、個別見積となります。

A. 制作の進行状況に応じてキャンセル料が発生します。具体的な料率や返金条件については契約書に明記いたします。

A. 基本的に制作物の著作権は弊社に帰属します。ただし、お客様の業務目的の範囲内で自由にご利用いただけます。他用途（再販等）は事前にご相談ください。

A. 納品後のサポート窓口はメールまたはチャットでの対応を基本としています。対応時間は平日10:00〜18:00となります。緊急時の対応については別途ご相談可能です。