手順化できる人が成果を引き継ぐ──再現性の高い“5つのステップ”を設計する問い【Prompt.079】

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「やり方は説明できないけど、なんとなくやってる」──
そんな仕事の進め方に、モヤモヤしたことはありませんか?

成果が出たのに、次に活かせない。誰かに引き継いだら再現できない。
「属人化した流れ」に頼ると、チームや組織の成長は頭打ちになります。

この問題を解決するヒントが、「流れを5つのステップに分けてみる」というシンプルな問い。
やっていることを言語化し、誰でも使える“再現可能なプロセス”に変える方法を紹介します。


【プロンプト情報】

【フェーズ4:設計・戦略策定 × 技術5:言語化と評価】

想定される状況:
誰でも再利用しやすい流れを設計したいとき

プロンプト:
このプロセスを、再現性のある“5つのステップ”に分けるとどのようになりますか?

期待される結果:
プロセスが明文化・構造化され、他者にも展開可能な手順として再利用できるようになる。


1. 背景の解像度

現代のビジネス環境では、スピードと柔軟性が求められます。
ただし、それは“やり方がバラバラでもいい”という意味ではありません。

特にチームで成果を出すには、「個人の経験」や「その場の感覚」ではなく、
再現性のある流れを共有できることが不可欠です。

ところが現実には──

  • 成功した施策が「属人化」して再現できない
  • 新メンバーに業務を引き継いでも「言語化されておらず混乱」する
  • 同じことをやったつもりでも「結果にムラ」が出る

このような問題が日常的に起こっています。

ではどうすればいいか?
それが「一連の流れを“5つのステップ”に分けてみる」という思考アプローチなのです。


2. プロンプトの構造理解

このプロセスを、再現性のある“5つのステップ”に分けるとどのようになりますか?

この問いのすごさは、「抽象的な成功体験を、汎用可能な型に変える」力を持っている点です。

なぜ“5つ”かというと──

  • ステップが多すぎると覚えにくくなり、少なすぎると具体性が欠ける
  • 「開始」「中盤」「山場」「終盤」「完了」までが自然に収まる
  • 他者に説明する際に、最も伝わりやすく理解されやすい粒度

という理由から、最適化された分割数として多くのフレームワークで採用されているからです。

このプロンプトを通じて得られる変化は、次のように整理できます:

  1. 頭の中の“なんとなく”を、順番で整理できる
  2. 他人に引き継げる“言語化された手順”になる
  3. 試行錯誤の過程が、再現・改善可能なプロセスに変わる

3. 活用シーン・事例(2つ)

事例1:資料作成の“神ワザ”を共有したい

Before:
社内のAさんがつくる提案資料は、毎回高評価。しかし、他メンバーには再現できず、ノウハウも属人化していた。

プロンプト活用:
Aさんに「この資料作成の流れを“5つのステップ”に分けるとしたら?」と問いかけ。

After:
Aさんは以下のように整理した:

  1. ヒアリング内容の抽出
  2. 提案ポイントの絞り込み
  3. スライド構成の設計
  4. キービジュアルの配置
  5. ナレーション用の補足メモ作成

→ これをチームマニュアルに反映し、他メンバーの資料の質も底上げされた。


事例2:SNS運用の“うまくいった投稿”を仕組み化

Before:
投稿の中にバズるものが出るが、「なぜ成功したのか」「どう再現するか」が不明で再現できなかった。

プロンプト活用:
SNS運用担当に「バズった投稿までの流れを5ステップに分けてみて」と依頼。

After:
分析の結果、こんなフローに:

  1. 読者の反応パターンを事前に調査
  2. 共感ワードを先に決める
  3. アイキャッチ画像を先に作る
  4. 本文を“余白多め”に調整
  5. 投稿タイミングとリズム調整

→ この流れを型化したことで、新人メンバーも再現できるようになった。


4. 応用・再設計の可能性

このプロンプトは、「型の設計」にとどまりません。以下のような応用が可能です。

● 業務マニュアルの再構築

属人化していた業務を「5ステップ」で整理することで、新人教育や外注管理がスムーズになります。
例えば「クレーム対応」「見積作成」「イベント準備」など、すべてに応用可能です。

● ナレッジの棚卸し・蓄積

過去に成功した事例を振り返り、5ステップで言語化することで「暗黙知→形式知」への変換ができます。
これはナレッジマネジメントの土台づくりにも直結します。

● チーム全体の“思考の共通言語”になる

同じ問いを全員で使えば、「自分だけのやり方」から「みんなで使える流れ」へと進化します。
コミュニケーションのずれも減り、生産性が上がります。


5. 最後に(締め)

「これはうまくいった。でも次も再現できるかは分からない」
そんな不安があるなら、この問いを投げかけてみてください。

このプロセスを、再現性のある“5つのステップ”に分けるとどのようになりますか?

たったこの一問が、あなたの知見を“再利用できる価値”へと変換します。

成果は、属人的で終わらせるにはもったいない。
誰もが使える流れに変えること──それが、未来を強くする「設計力」です。

ぜひ今、自分の手元にある「うまくいった何か」を5つに分けてみてください。
その瞬間から、再現性と拡張性のある“本物のナレッジ”が動き出します。

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