「うまく説明できない…」を解決する──伝わる説明をつくる“3分割ルール”とは？【Prompt.100】

「頭の中にはあるけど、どう伝えていいか分からない」
「説明してるのに、相手がポカンとしてしまう…」
そんな経験、誰にでもありますよね。

特に誰かに手順や考えを伝える場面では、言葉にする順番や構造があいまいだと、
理解されないだけでなく、誤解やミスを生んでしまいます。

ではどうすれば、誰が見てもすぐに理解できる説明ができるのか？
今回のプロンプトは、その鍵となる「説明の3分割フレーム」を作るためのものです。

---

プロンプト情報

【フェーズ5：実装・言語伝達 × 技術5：言語化と評価】

想定される状況：
説明のための標準的な枠組みや構成を作りたいとき

プロンプト：
この内容を、“①前提条件、②実行すべきこと、③伝え方のポイント”
の3つのパートに分けると、それぞれどうなりますか？

期待される結果：
内容が論理的に整理され、誰でも理解・実行・説明しやすい標準的な構成として再現可能になる。

---

1. 背景の解像度：伝える力より、「整える力」が求められている

現代はあらゆる場面で「説明する力」が求められています。
上司に報告する、部下に指示する、チームで共有する、顧客に提案する──
どれも“分かりやすく伝える”という基本が問われる場面です。

しかし多くの人が「何を、どこから、どう伝えればいいか分からない」と悩んでいます。
それは「言葉が足りない」からではなく、構造が整っていないから。

• 情報が混ざっていて順序がわからない
• 目的が不明確で話がぶれる
• 相手が「で、結局何？」と混乱する

このプロンプトが役立つのは、そんな“説明の混乱”を、3つの軸で整理するためのフレームを提供してくれる点にあります。

---

2. プロンプトの構造理解：「前提・実行・伝達」の3分割で、理解が倍速になる

この内容を、“①前提条件、②実行すべきこと、③伝え方のポイント”
の3つのパートに分けると、それぞれどうなりますか？

この問いを使うことで、頭の中の曖昧な説明は、以下のように整います。

①前提条件

• なぜこの説明が必要なのか？
• どんな背景があるのか？
• 誰に向けての話か？

②実行すべきこと

• 実際に何をすればいいのか？
• 手順やチェックポイントは？
• 判断基準やルールは？

③伝え方のポイント

• どの順番で伝えると理解されやすいか？
• 注意すべき誤解ポイントは？
• 相手に合わせたトーンは？

このように、説明を“意味・行動・伝達”の3層に分けることで、
どんな複雑な内容も「伝えられる設計」に変わります。

---

3. 活用シーン・事例（2つ）

【事例①】新人向けの業務引き継ぎが伝わらなかった

Before：
「このメール対応はこうやって処理してね。わからなかったら前の履歴見て。」

→ なぜこの対応が必要なのか分からず、新人が自信を持てない。処理にばらつきが出る。

After（プロンプト使用）：

• ①前提条件：このメールは顧客からのクレーム対応で、1営業日以内の返信が必須
• ②実行すべきこと：返信テンプレに従って処理し、上司確認後に送信
• ③伝え方のポイント：メール履歴を共有しながら、実際の対応フローを画面で見せると早く覚える

→ 情報が整理され、口頭説明もマニュアルも分かりやすく統一できた。

---

【事例②】社内プレゼンの準備で内容が散らかっていた

Before：
「とにかく資料いっぱい作って、あとは当日なんとか話します。」

→ 話の骨子が曖昧で、時間内に収まらない。聞き手に伝わらない。

After（プロンプト使用）：

• ①前提条件：営業成績が低下している原因を上層部に報告する場
• ②実行すべきこと：直近3ヶ月の数字、対応策、今後の見通しを報告
• ③伝え方のポイント：最初に「結論→原因→対策」の順で話す構成にする

→ 話の順序が整い、伝わるプレゼンに変化。資料も構造に沿って整理しやすくなった。

---

4. 応用・再設計の可能性

この3分割プロンプトは、あらゆる「伝える場面」で使えます。

• 業務マニュアル
• 教育コンテンツ
• セミナーの構成
• メールの書き出し
• 会議での報告順

さらに、以下のように問いをアレンジすることで応用も可能です：

• 「この内容を“理解→行動→伝達”の順で分けたら？」
• 「相手が“何から困るか”を先に分けてみたら？」
• 「①なぜ？②どうする？③どう伝える？で整えると？」

このように、思考の流れをフレームで整理することで、
複雑な内容も“伝えられる構造”に変わっていきます。

---

5. 最後に（締め）

説明が伝わらないとき、足りないのは「言葉」ではなく「構造」です。
そして、その構造をたった一つの問いで整えることができるのが、今回のプロンプト。

この内容を、“①前提条件、②実行すべきこと、③伝え方のポイント”に分けると、それぞれどうなりますか？

この問いを自分の思考に投げかけてみてください。
説明は「思いつき」ではなく、「仕組み」に変わります。
それはあなたの仕事を整え、他者との信頼関係も築く土台になるはずです。